Conditions Générales De Vente

Article 1 : Identification du vendeur

ABSOLUT SUN EURL au capital de 5000 euros,
Siret 752717017 00012 TVA FR8475271701700012
R.C.S Aix-en-Provence
Bat. Le corail quai général Leclerc 13500 MARTIGUES
Tél. : 0699005220
Mail : contact@absolutsun.com
Site Internet : https://www.absolutsun.com

Article 2 : Dispositions générales

Les présentes conditions générales de vente (CGV) concernent la vente en ligne et celles effectuées sur place. Le vendeur se réserve la possibilité de modifier les présentes, à tout moment par la publication d’une nouvelle version sur son site internet. Les CGV applicables alors sont celles étant en vigueur à la date du paiement (ou du premier paiement en cas de paiements multiples) de la commande. Ces CGV sont consultables sur le site internet de la société à l’adresse suivante : https://www.absolutsun.com
La société ABSOLUT SUN EURL s’assure également que leur acceptation soit claire et sans réserve en mettant en place une case à cocher et un clic de validation. Le client déclare avoir pris connaissance de l’ensemble des présentes Conditions Générales de Vente, et le cas échéant des Conditions Particulières de Vente liées à un produit ou à un service, et les accepter sans restriction ni réserve.
Le client reconnait qu’il a bénéficié des conseils et informations nécessaires afin de s’assurer de l’adéquation de l’offre à ses besoins.
Le client déclare être en mesure de contracter légalement en vertu des lois françaises ou valablement représenter la personne physique ou morale pour laquelle il s’engage. Sauf preuve contraire, les informations enregistrées par la société constituent la preuve de l’ensemble des transactions.

Article 3 : Commande en ligne

• – Site Internet https://www.absolutsun.com : Le client valide sa commande lorsqu’il active le lien “Valider commande”. Il accepte alors le processus de commande et les présentes conditions générales de vente.
  Les données enregistrées par le vendeur constituent la preuve de la nature, du contenu, de la date et du mode de paiement de la commande. Celle-ci est archivée par le vendeur ; le client peut accéder à cet archivage en se connectant à son compte.
  Le client suivra une série d’étapes pour pouvoir réaliser sa commande. Les étapes décrites ci-après sont systématiques :
  Information sur les caractéristiques essentielles du ou des produits
• Choix du produit, le cas échéant de ses options
• indication des données essentielles du client (identification, adresse, …)
• Acceptation des présentes Conditions Générales de Vente
• Vérification des éléments de la commande et le cas échéant, correction des erreurs
• Suivi des instructions pour le paiement, et paiement
• livraison des produits
  Le client recevra alors confirmation par courrier électronique du paiement de la commande ainsi qu’un accusé de réception de la commande la confirmant.
  Le vendeur se réserve la possibilité de refuser la commande, par exemple pour toute demande anormale ou pour tout motif légitime.

Article 4 : Prix et facturation

Les prix des produits vendus sont indiqués en euros TTC.
Les frais de télécommunication nécessaires à l’accès au site internet de la société ABSOLUT SUN sont à la charge du client.
Une facture est établie pour chaque commande.

Article 5 : Bons cadeaux

Le client peut faire des bons cadeaux à l’institut ou en commandant en ligne à l’adresse www.absolutsun.com
Une fois la commande du bon cadeau validée en ligne, le bon est envoyé directement par email à l’adresse indiquée par le client au moment de la réservation en ligne.
Le client peut également récupérer son bon de commande à l’institut.
Le bon cadeau a une validité de 10 mois à compter de la date d’achat du bon pour faire ses soins de manière fractionnée ou intégralement suivant les disponibilités du centre ABSOLUT SUN.

Notez qu’en période d’affluence (notamment fin d’année et saison pré-estivale (mai-Juin), il est fortement conseillé de prendre RDV 1 à 2 mois avant la date de fin de validité afin de vous garantir un créneau dans la période de validité (notamment si vous avez plus d’une heure de soin prévue dans votre coffret bien-être). Concernant les RDV pour les soins DUO, notez que la prise de rdv pour le samedi est très demandée, il est donc recommandé de prendre RDV au moins 1 à 2 mois avant la date de fin de validité du bon.

En cas de dépassement de la date butoir du bon, la prestation non honorée sera définitivement perdue et ne pourra faire l’objet de remboursement au client. Les bons cadeaux ne sont ni échangeables, ni remboursables, ni compensables, ni prolongeables et ne possèdent aucune valeur marchande. En cas de perte ou de vol, ils ne pourront être ni remboursés, ni remplacés et nous ne pourrons être tenus pour responsables de la consommation effectuée par une tierce personne.

Article 6 : Modalité de la prise de RDV et prestations

La prise de RDV des soins se fait uniquement par téléphone et/ou SMS au 0699005220. Devant toute attitude ambigüe, ABSOLUT SUN se réserve le droit de vous demander le paiement intégral de la prestation avant l’exécution de celle-ci. Mais aussi de refuser d’effectuer ou de poursuivre la prestation, en cas de propos et agissements ambigus, irrespectueux, ou à caractère sexuel. ABSOLUT SUN se trouvera dans l’obligation d’inviter la personne à quitter les lieux après avoir régler l’intégralité de la sommes due, que la prestation a été ou non réalisée.
Le client doit se présenter au minimum 15 min avant son RDV afin de s’enregistrer et démarrer les soins à l’heure prévue.
Tout changement de RDV doit se faire au minimum 48 heures ouvrables avant l’heure de votre soin. La notification du client doit se faire par SMS au 0699005220 ou par email à contact@absolutsun.com
A défaut de respecter ce délai, votre soin ou bon cadeau sera entièrement perdu et/ou facturé.

Article 7- Retard de présentation

ABSOLUT SUN se dégage de toute responsabilité en cas de retard de présentation du client à son soin. En cas de retard de plus de 15 min, la société ABSOLUT SUN se réserve le droit d’annuler la prestation sans possibilité de report ou de remboursement.
En cas de retard du client, ABSOLUT SUN se réserve également le droit de décompter ce temps perdu au soin initialement prévu afin de ne pas mettre en retard les prochains rdv et ce sans compensation financière ni report.

Article 8 : Délai de rétractation : Télécharger le formulaire de rétractation

Conformément à l’article L 121-21 du Code de la Consommation :
Le consommateur dispose d’un délai de quatorze jours francs pour exercer son droit de rétractation d’un contrat conclu à distance sans avoir à justifier de motifs, ni à payer de pénalités, à l’exception, le cas échéant, des frais de retour. Le délai mentionné à l’alinéa précédent court à compter de la réception pour les biens ou de l’acceptation de l’offre pour les prestations de services.
Nous informons nos clients que ce droit de rétractation ne peut être exercé pour les produits vendus sur mesure (linéaire ou surface) ou confectionnés selon les spécifications du client. En cas d’exercice du droit de rétractation dans le délai susmentionné, seul le prix du ou des produits achetés seront remboursés, les frais de retour et de livraison restent à la charge du client. Les retours des produits sont à effectuer dans leur état d’origine et complets (emballage, accessoires, notice …) de sorte qu’ils puissent être recommercialisés à l’état neuf. Le retour de marchandises doit être préalablement accepté par l’entreprise.
Conformément aux dispositions légales, vous trouverez ci-après le formulaire-type de rétractation à nous adresser par recommandé AR à l’adresse de la société ABSOLUT SUN bat. Le corail quai général leclerc 13500 MARTIGUES Télécharger le formulaire de rétractation

Procédure de remboursement : les produits retournés sont contrôlés (quantité + état des pièces). Après vérification, les commandes payées par carte seront remboursées directement par ce même mode de paiement. Pour les commandes payées par chèque ou virement bancaire, un chèque de remboursement est envoyé au client par courrier à l’adresse mentionnée sur le compte client sur le site. Il en est de même pour les gros achats. Les achats sur-mesure ne sont pas remboursés.

Article 9 : Informations sur les produits et prestations

Les caractéristiques essentielles des produits et services proposés à la vente sont présentés sur le site Internet de la société. Les illustrations, photographies des produits offerts à la vente n’entrent pas dans le champ contractuel. Tous les textes et images présentés sur le site sont réservés, pour le monde entier, au titre des droits d’auteur et de propriété intellectuelle ; leur reproduction, même partielle est strictement interdite sans l’accord formel de la société ABSOLUT SUN.
De même, toute mise en place de liens hypertextes vers le site sans autorisation expresse du représentant légal de l’entreprise est formellement interdite.

Article 10 : Paiement

Les factures sont payables à la réservation en ligne ou directement au centre.

Le paiement peut être effectué de trois manières :

• Carte bancaire (CB, Visa ou Mastercard) : La partie dédiée au paiement en ligne du site Internet fait l’objet d’un système de sécurisation (cryptage SSL). Le débit des cartes bancaires est effectué le jour même de la validation technique de la commande, sous réserve de validation de la transaction par les centres de paiement compétents, faute de quoi la commande ne pourrait être prise en compte.

• Chèque : Le chèque est à libeller à l’ordre de ABSOLUT SUN.

• Espèces

Article 11 : Obligations du vendeur

Le vendeur se réserve le droit de fournir, en cas d’honorer les prestations en bonne et due forme des prestations réservées.

Article 12 : Obligations du client

Le client devra, respecter les conditions générales de prise et de présentation de RDV. ABSOLUT SUN se réserve le droit de ne pas effectuer une prestation par manque d’hygiène avéré du client; la prestation sera due dans son intégralité.

Article 13 : Droit de propriété intellectuelle

Tous les élements du présent site internet, de la page facebook et ou du compte instagram sont et restent la propriété intellectuelle exclusive du vendeur.

Article 14 : Force majeure

L’exécution des obligations du vendeur au terme des présentes est suspendue en cas de survenance d’un cas fortuit ou de force majeure qui en empêcherait l’exécution.
Le vendeur, constatant l’événement, devra dans les meilleurs délais informer l’autre partie de l’impossibilité d’exécuter la prestation. (par téléphone, mail ou SMS)

ABSOLUT SUN ne sera pas considérée comme responsable ni défaillante pour tout retard ou inexécution consécutif à la survenance d’un cas de force majeure.

Aussi, tous les évènements, de quelque nature qu’ils soient, ne dépendant pas de la volonté d’ABSOLUT SUN, tels que notamment sinistre, incendie, grève, décisions des autorités administratives, arrêt des transports, dysfonctionnement des réseaux informatiques et de l’Internet, qui auraient pour effets de retarder, empêcher l’exécution de la prestation, constituent, de convention expresse entre la société et le Client, une cause de suspension ou d’extinction des obligations de la société à son gré, et ce sans indemnité au profit du Client. Ce dernier sera informé par la société de cette situation par tous moyens (courrier électronique ou téléphone ou SMS).

Article 15 : Règlement des litiges

Le droit applicable entre les parties est le droit français. Seuls les tribunaux français seront compétents.
Les parties rechercheront avant toute action contentieuse un accord amiable.

Article 16 : Protection des données personnelles

Les données nominatives fournies par le client ne sont pas diffusées à des tiers ; elles sont, sauf opposition expresse du client, intégrées dans le fichier clients de la société ABSOLUT SUN.
Conformément à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez des droits d’interrogation, d’accès, de modification, d’opposition et de rectification sur les données personnelles vous concernant.
En adhérant à ces conditions générales de vente, vous consentez à ce que nous collections et utilisions ces données pour la réalisation du présent contrat. En saisissant votre adresse email sur l’un des sites de notre société, vous pourrez recevoir des emails contenant des informations et des offres promotionnelles concernant des produits vendus par notre société. Vous pouvez vous désinscrire à tout instant. Il suffit pour cela de cliquer sur le lien présent à la fin de nos emails ou de contacter la société par lettre recommandée AR. Nous effectuons sur notre site un suivi de la fréquentation. Pour cela, nous avons recours à des outils tels que Google Analytics.

Article 17 : Réserve de propriété

Les marchandises de la présente facture restent propriété de ABSOLUT SUN EURL jusqu’au paiement complet du prix – loi n° 80 335 du 12.05.80.

Article 18 : Acceptation du client

Les présentes Conditions Générales de Vente sont expressément agréées et acceptées par le Client, qui déclare et reconnaît en avoir une parfaite connaissance, et renonce, de ce fait, à se prévaloir de tout document contradictoire et, notamment, ses propres conditions générales d’achat, qui seront inopposables au Prestataire, même s’il en a eu connaissance.